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お客様に嫌がられる接客喜ばれる接客
イラストでひと目でわかる 
著者名: 平山 枝美/著 , キタハラ ケンタ/絵
出版者: 東京:日本実業出版社
出版年: 2021年11月
ISBN: 978-4-534-05882-9
その他 【NDC1】673.3 【サイズ】19cm 【ページ数・時間】221p
【価格】¥1,400 【利用対象】一般 【ISBN】978-4-534-05882-9 【件名】販売
注記: 【テキストの言語】jpn

内容紹介

「接客の進め方」を少し変えるだけで、お客様と楽しくコミュニケーションを取りながら売上をあげられる。多くの販売員が悩むシーンを盛り込み、「嫌がられる接客」と「喜ばれる接客」の違いをイラストで解説する。

著者紹介

接客アドバイザー。小売業全般の接客アドバイスを手がける。著書に「売れる販売員が絶対言わない接客の言葉」がある。

件名一覧

No 件名
1 販売
2 接客

蔵書情報

蔵書数:1 予約数:0 利用可:1
貸出中:0
No 場所 種別 状態
1 北新宿   (673 ヒ) 一般

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